Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: [JOGI JÓVÁHAGYÁS UTÁN KITÖLTENDŐ] · Változat: 2026-11-02 (tervezet)

Ez a tájékoztató a www.fingerfood.hu weboldal látogatóinak és az ajánlatot kérőknek szól. Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény alapján készült.

Az adatkezelő

Cégnév: FINGER FOOD Kereskedelmi és Vendéglátóipari Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (FINGER FOOD Kft.)

Székhely: 1041 Budapest, Görgey Artúr u. 84.

Cégjegyzékszám: 01-09-865776

Adószám: 13642048-2-41

E-mail: info@fingerfood.hu

Telefon: +36 1 370 1323

Ajánlatkérés a weboldalon

Az adatkezelés célja: az Ön ajánlatkérésének fogadása, a rendezvény részleteinek egyeztetése és személyre szabott catering-ajánlat készítése, valamint az ezzel kapcsolatos kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: a szerződés megkötését megelőzően, az Ön kérésére tett lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

A kezelt adatok: név; e-mail-cím és/vagy telefonszám (legalább az egyik); cégnév (ha megadja); a rendezvény jellege és várható létszáma; dátum és helyszín (ha megadja); megjegyzés; a weboldal menütervezőjében összeállított vázlat (ha csatolja); a beküldés időpontja és azonosítója; annak ténye, hogy a tájékoztatót tudomásul vette, és a tájékoztató változata.

Kampány-adatok: az, hogy melyik oldalon kezdte a látogatást, és a hivatkozásban szereplő kampányjelölők (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term). A Google Ads kattintás-azonosítót (gclid, gbraid, wbraid) csak akkor rögzítjük, ha a hirdetési sütikhez hozzájárult.

Kérjük, a megjegyzés mezőben ne adjon meg különleges adatot (például egészségügyi adatot). Ha a rendezvényhez ételallergiát vagy étrendi igényt kell figyelembe venni, ezt elegendő általánosan jeleznie; a részleteket az egyeztetés során kérdezzük meg.

Az adatok megőrzése: ha nem jön létre megrendelés, az ajánlatkérés adatait [JAVASLAT: 12 hónapig] őrizzük meg az utolsó kapcsolatfelvételtől számítva, majd töröljük. Megrendelés esetén a szerződéses és számviteli adatokat a jogszabályokban előírt ideig (számviteli bizonylatok esetén 8 évig) őrizzük meg.

Ha e-mail-címet ad meg, az ajánlatkérés beérkezéséről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk, amely összefoglalja a megadott adatokat. Ez az ajánlatkérés kezelésének része; hírlevelet vagy reklámot nem küldünk.

Az adatokat az adatkezelő ajánlatkészítéssel és értékesítéssel foglalkozó munkatársai ismerhetik meg.

Ha az adatok megadását elmulasztja, ajánlatot nem tudunk küldeni; telefonon (+36 1 370 1323) ilyenkor is kérhet ajánlatot.

Telefonos és e-mailes megkeresés

Ha telefonon vagy e-mailben keres minket, az ajánlatkéréshez megadott adatokat ugyanazon célból és jogalapon, ugyanilyen megőrzési idővel kezeljük.

Sütik és mérés

A weboldal működéséhez szükséges adatokat (például a sütibeállítás és a félig kitöltött űrlap ideiglenes tárolása a böngészőben) hozzájárulás nélkül tároljuk; ezek a böngésző bezárásával vagy a beállítás törlésével megszűnnek.

Statisztikai és hirdetésmérési sütiket (Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads konverziómérés) csak az Ön hozzájárulásával használunk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Hozzájárulás nélkül ezek a szolgáltatások nem tárolnak sütit az Ön eszközén. Hozzájárulását a lábléc „Süti-beállítások” gombjával bármikor visszavonhatja; a visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.

A Google által végzett adatkezelésről: https://policies.google.com/privacy?hl=hu

Adatfeldolgozók és címzettek

Weboldal-üzemeltetés, ügyfélkezelő (CRM) rendszer és marketingmérés: [ELLENŐRIZENDŐ: az AdNet Media üzemeltető cég teljes neve, székhelye, adószáma] — a beérkező ajánlatkéréseket a OnePlace ügyfélkezelő rendszerben rögzíti és a kampányok eredményességét méri.

Tárhely- és szerverszolgáltatás (a weboldal és az ajánlatkérő űrlap szervere): [ELLENŐRIZENDŐ: RackForest teljes cégnév, székhely] — a szerver az Európai Unióban (Magyarországon) működik.

E-mail- és domainszolgáltatás (a fingerfood.hu levelezése; az ajánlatkérés és a visszaigazolás e-mailben történő küldése): [ELLENŐRIZENDŐ: valószínűleg Ocean’s Dream Szolgáltató Bt. (24hosting), H-1162 Budapest, Dobó u. 64., adószám 22101745-2-42 — a régi tájékoztató és a domain DNS-adatai alapján].

Mérés és hirdetés (csak hozzájárulás esetén): Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország).

Az adatokat harmadik országba nem továbbítjuk, kivéve a Google-szolgáltatásokat, amelyeknél a Google az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA adatvédelmi keret) alapján jár el.

Adatbiztonság

Az ajánlatkérést titkosított (HTTPS) kapcsolaton fogadjuk. Az adatokat hozzáférés-védett szerveren és rendszerekben tároljuk, csak az arra jogosult munkatársak érhetik el; a rendszerek naplózzák a hozzáféréseket.

Az Ön jogai

Kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, valamint – a hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizált adatkezelés esetén – az adathordozhatóságot. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja.

Kérelmét az info@fingerfood.hu címre vagy az adatkezelő székhelyére küldheti; legkésőbb egy hónapon belül válaszolunk.

Jogorvoslat

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.; telefon: +36 1 391 1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; www.naih.hu), illetve bírósághoz is fordulhat; a pert lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a változat dátumával.